Доставка и връщане

ПРЕГЛЕД

Тази политика за доставка описва как поръчката ви ще бъде таксувана и доставена до вас

ПЛАЩАНЕ

Ние събираме плащания чрез компании на трети страни, които са международно валидирани и доверени в цял свят. Ние използваме PayPal, EasyPay и други в зависимост от страната и валутата, в която искате да платите. Ние НЕ съхраняваме никакви данни за кредитната ви карта на нашия сайт. Въпреки че може да се наложи да ги запазите на сайта за плащане на трета страна.

ДОСТАВКА

Стоките се доставят до вас чрез куриерска услуга на трета страна. нашата поръчка ще бъде опакована в рамките на 2 работни дни и изпратена до вашия адрес за доставка. Ще ви бъде изпратен номер за проследяване и куриерската услуга, която използваме.

Куриерската компания, която използваме, ще зависи от страната, до която искате да бъде изпратена поръчката. Куриерските такси ще бъдат показани на страницата за окончателно плащане, въпреки че кошницата/количката може да показва различна цена поради регионалните предпочитания. Разрешаваме и събиране по избор от нашите магазини.

СЕ ЗАВРЪЩА

Имате право на пълно възстановяване на сумата за всеки продукт, който закупите онлайн от empressfemina.com. Възстановяванията или замяната ще се приемат в рамките на 14 дни след получаване на поръчката ви и могат да бъдат одобрени само ако продуктът, който сте закупили онлайн от нас, бъде върнат в оригиналната си опаковка и невредим. Ако продуктът, който сте получили, е повреден или както сте очаквали в нашия онлайн магазин, трябва да изпратите снимки на продукта на нашия имейл info@empressfemina.com с номера на вашата поръчка и описание на повредата в рамките на 24 часа от получаването на продукта. Всеки продукт, който е бил носен/използван, няма да бъде приет като върнат продукт.

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

За повече информация относно нашите практики, ако имате въпроси или искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл на адрес info@empressfemina.com или по пощата, като използвате данните, предоставени по-долу:

empressfemina.com
Файиз и Ко ЕООД, офис 6, вход А, ул. Любен Каравелов 28, Габрово, 5300, България